我心中的汽運(yùn)文化
滁州汽車中心站坐落于瑯琊山麓醉翁亭畔,始建于1952年,有著60年的悠久歷史。自1998年以來(lái),在以盧平同志為站長(zhǎng)的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,全面、持續(xù)、創(chuàng)新開展精神文明創(chuàng)建工作,秉承“服務(wù)旅客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”,構(gòu)建“溫馨交通”,激情奉獻(xiàn)創(chuàng)業(yè)。中心站迄今已五次受到中央文明委的表彰,被授予“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”和第一、第二、第三屆“全國(guó)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào),還先后榮獲交通部 “文明汽車客運(yùn)站”、“全國(guó)交通系統(tǒng)文明示范窗口”、全國(guó)“巾幗示范崗”、全國(guó)“三八紅旗集體”、全國(guó)“模范職工之家”等榮譽(yù)和表彰147次(項(xiàng)),涌現(xiàn)了以站長(zhǎng)盧平為杰出代表的全國(guó)勞模等一批模范人物和“青年文明號(hào)”等先進(jìn)崗位,光彩熠熠,星光璀璨。
滁州汽車中心站發(fā)展到今天,取得的所有成績(jī),打造一種具有自身行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化——引領(lǐng)職工的精神,使企業(yè)形成強(qiáng)大的吸引力和凝聚力,上下擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。促進(jìn)了企業(yè)面貌改觀和效益大增,是中心站發(fā)展到現(xiàn)在的重要保證。
我來(lái)到汽車中心站已經(jīng)15個(gè)年頭,剛來(lái)的時(shí)候就聽說(shuō)汽車中心站“規(guī)矩”比較多。但我感覺沒有什么,我曾在部隊(duì)服役,多年的軍旅生涯使我深知“規(guī)矩”的重要和必要。通過(guò)多年來(lái)的親身感悟,我深深的體會(huì)到中心站的“規(guī)矩”就是一直在打造具有鮮明特色的企業(yè)文化,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。我個(gè)人認(rèn)為我站的企業(yè)文化有如下幾個(gè)突出之處:
一.樹立以人為本的核心理念,用“家”的企業(yè)精神激發(fā)員工的工作熱情,從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。例如,通過(guò)市民學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)職工“五愛”、“三觀”、“八榮八恥”的教育活動(dòng),使員工從關(guān)注物質(zhì)層面提升到精神層面,思想道德、職業(yè)道德顯著提高,助人為樂蔚然成風(fēng),好人好事層出不窮。此外為職工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金、提供免費(fèi)早餐,免費(fèi)的服裝,及時(shí)發(fā)放烤火費(fèi)、降溫費(fèi)等福利。特別是工資收入的逐年遞增。以我為例,我現(xiàn)在的月收入是我進(jìn)站時(shí)的10倍。我站職工的平均收入在全公司處于領(lǐng)先水平 。我站還經(jīng)常開展各項(xiàng)由全體員工共同參與的文體活動(dòng)。還成立了一支業(yè)余的職工禮儀隊(duì),經(jīng)常為市委、市政府和各機(jī)關(guān)單位及省交投集團(tuán)等提供禮儀服務(wù),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和好評(píng)。
二.尊重、理解、關(guān)心人。通過(guò)站長(zhǎng)盧平與管理人員和員工溝通,及時(shí)了解和關(guān)心員工的生活、工作情況。了解家庭生活有沒有困難,只要職工提出的問(wèn)題合理合情,基本都能滿足。我站新蓋了兩幢宿舍樓,共3400平米,解決了困難職工的住房問(wèn)題。站長(zhǎng)盧平經(jīng)常慰問(wèn)退休老同志,噓寒問(wèn)暖,幫助困難職工,只要不違背中心站的規(guī)章制度,都能盡量滿足要求。
三是通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),層層灌輸,潛移默化的把我站正確的價(jià)值觀注入到員工心中,使服從、執(zhí)行成為習(xí)慣。每年都組織法律、安全等部門的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給員工上課,讓員工了解法律知識(shí),知法、守法。除此之外中心站還規(guī)定每周一的上午是管理人員學(xué)習(xí)和提升的必修課。通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷的提升中層管理人員管理水平。十幾年來(lái),車站沒發(fā)生一起安全責(zé)任事故,年年被評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,并受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
四、企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)內(nèi)在的支柱,團(tuán)隊(duì)建設(shè)促進(jìn)了企業(yè)員工的協(xié)作精神,中心站通過(guò)集體活動(dòng),如全站職工參觀世博會(huì),赴青島、北京等地旅游,開展拔河、棋牌比賽、節(jié)日晚會(huì)、軍民共建聯(lián)誼等活動(dòng)以及工作后的聚餐等形式來(lái)增進(jìn)同事之間的私人感情和協(xié)作精神,使同事之間的關(guān)系變成朋友的關(guān)系。
滁州汽車中心站企業(yè)文化早已扎根到員工的心里,現(xiàn)如今員工已經(jīng)把車站當(dāng)成自己的家,心甘情愿的、長(zhǎng)期的、忠誠(chéng)的為汽車中心站服務(wù),而不是“我是打工者,干一天算一天,中心站的發(fā)展與我無(wú)關(guān)”,人人都有車站興旺我光榮,車站的利益就是我的利益的整體意識(shí)。車站也把每一個(gè)員工當(dāng)成一名家庭成員,為員工提供快樂工作的環(huán)境,成長(zhǎng)發(fā)展的空間,以及同行業(yè)中引以為傲的待遇。車站上下和諧共存,目標(biāo)一致,價(jià)值觀統(tǒng)一。
總之,企業(yè)文化的建立需要全體員工的共同參與,我相信通過(guò)全站上下的共同努力,車站一定能創(chuàng)建出 “家”的精神特色,為汽車中心站的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
滁州汽車中心站 夏力強(qiáng)